メルカリ民にも変なのがいる

自宅の持ち物を減らそうとメルカリを通じて売却しています。

主に本やDVD等が中心ですが、娘の子ども時代の本や無住の実家の整理で需要があると見込んだ品物などを細々とですが売りに出しています。

あくまで個人売買ですので、利益はせいぜい1点当たり数十円から良くても数千円、儲けをを狙うにはあまりに寂しく、手間を考えたら割に合わない作業だと思います。

コロナ禍の2020年頃から始めてもう6年になりますが、600件以上も処分をしていて、書庫にもスペースに余裕ができてきました。

相手のことを考えて、売却商品については正直な説明を心掛け、梱包は丁寧にし、出来る限り迅速な発送をおこなってきたおかげで、高評価もいただいています。

ところが先日不快な出来事がありました。

出品していたシリーズ本全12巻が売れました。これは娘が小学校時代に私が買ってあげた本でした。

ある夜、購入される前に「いつ発送できますか？」と質問が来たため「明日の発送になります」と返したところ、その後購入され支払い確認が取れました。

翌朝、何となく急ぎの感じがしたので次のようにメッセージを送りました。

「お尋ねしますが、到着を急いでおられますか？同品は80サイズとなるため、エコメルカリ便だと（こちらにとっては）安く発送できますが、（それだと）恐らく到着は1日程度遅れると思います。」

エコメルカリ便とは160サイズまで730円という割安な料金で発送できるサービスで、買主が承諾している場合に利用できる売主の正当な権利です。発送状況は問い合わせ番号で管理できるため安心して利用でき、急いでないのでゆっくり発送して下さいと言ってくれる買主も大勢います。

購入者はエコメルカリ便での発送を事前に承諾していました。

相手は「プレゼントの為、日程が迫っており到着急いでいます。エコではなく早めの到着でお願いします。」と返信してきました。

本来、梱包や発送時期はルールの範囲内で送れば何ら問題がなかったところ、相手購入者の事情を汲んで、あえてエコメルカリ便を使わず、自分の利益を削って、通常の宅配便で発送しました。

その際、早朝から80サイズの箱を探して駅前のコンビニを数件回り、在庫がなかったため、自宅で段ボール箱を改修自作して丁寧に梱包し、午前中に即発送しました。

一方的に自分の要求を突きつけた配慮もない購入者に対しては嫌な予感もありましたが、念のため発送連絡で「私側にはエコメルカリ便にメリットがありましたが、今回は善意を持って宅配便にしたことをご留意下さい。」と入れときました。

繰り返しますが、送料が安いエコメルカリ便を利用するのは売主である私の正当な権利であり、ここまで親切に対応する理由は無かったものの、購入者に心を寄せ要望を丸呑みして送ってあげたのです。

さて、購入者には幸いなことに、最短の翌日昼には商品は届けられました。

ところが、驚いたのは購入者による私への評価です。

今回の取引を「残念だった」と評価されてしまいました。

恩を仇で返されたわけです。

こうした個人売買は大した儲けにもならず、細々と根気よく続けるしかないのですが、中にはこちらの善意も汲み取れない常識外れの人もいるものです。

そもそも私には親切に対応する必要もなかったのですが、ついつい相手の気持ちを汲んでしまい、自分の身を削ってまで動いてしまったのですが、その恩を仇で返されてしまう結果となってしまいました。

メルカリというのは、「丁寧なやり取りを心掛けましょう」などと推奨しながら、システム自体は冷徹かつ非人間的で、スタッフ対応も時間的に極めて横着なものです。

今回のように一度取引が終了されると連絡を取るすべはありません。

しかたなく私は、自身のプロフに出来事の詳細を書き批判したところ、相手は名前ロンダリングのつもりなんでしょう、こっそりと自分の名前を変更するとともにこちらへの評価を変えてきました。

こういうことがあると、こんな作業を一切やめてしまおうかとまで考えるこの頃です。